凭借我们公司在零售业建设方面的悠久历史，多年来，我们亲眼目睹了该行业活动的潮起潮落。因此，当我最近遇到一篇文章时问“旗舰店正在失去光芒”，这让我停了下来。

的确，黄金地段的旗舰店之间的零售组合正在发生变化。不久前，芝加哥的壮丽大道（Magnificent Mile）或纽约的第五大道（Fifthamo）等主要购物区不仅排满了蒂芙尼（Tiffany），卡地亚（Cartier）和菲拉格慕（Ferragamo）等奢侈品牌，而且还有大型商场，从加普（Gap）和安·泰勒（Ann Taylor）到埃迪·鲍尔（Eddie Bauer）。今天，许多传统的购物中心零售商已经关闭了其旗舰店。

取而代之的是，我们看到新的参与者在这些地方开设了商店，例如大型的四层星巴克烘焙店将在下个月的《麦格英里》（Mag Mile）开业。这表明，品牌经营 旗舰建设项目 可能正在发生变化，这些位置的吸引力仍然成立。我们的客户决定建立旗舰店的三个原因如下： 

1.引入新概念

当涉及到新概念的首次发布时，旗舰店可能是将商业模式引入消费者的明智策略。其中最引人注目的例子之一是2000年代初苹果推出其Apple Store。如今，这些商店与主流服装品牌一样普遍，但在当时却是一种新颖的零售体验。苹果公司的第一家旗舰店位于密歇根大街的芝加哥，游客和当地人很快就熟悉并成长为一种与品牌最新产品互动的独特环境。 

最近的一个例子是芝加哥的猜测 大麻经营者在Mag Mile上搜寻药房位置的空间 到2020年1月1日，休闲大麻在伊利诺伊州合法化之前。最终，针对芝加哥市休闲大麻销售的拟议市政准则和分区规则可能会禁止在Mag Mile上设立药房，但大麻是有道理的公司最初将目光投向了高流量，高知名度的地点，在那里他们可以与大量消费者互动，并将他们介绍给他们的商店形式和产品。

2.推销品牌

对于某些品牌来说，开设旗舰店既关乎营销，也关乎销售。我们看到客户成功利用高端旗舰店的营销力量的一种方式，就是预示他们已进入一个新市场，尤其是外国品牌在美国首次亮相。例如，当我们的客户Zara（西班牙时尚品牌）最初来到美国时，它立即在纽约第五大道和芝加哥密歇根大道开设了旗舰店-恩格尔伍德（Englewood）开设了一家商店-然后在更传统的购物中心开设了商店。这些最初的地点宣布Zara的存在，并从第一天起就开始建立嗡嗡声和品牌意识。

另一方面，许多手机运营商现在在全国主要零售区设有旗舰店。这些商店不仅为消费者提供了检验最新手机和配件的机会，而且它们的多层展示和醒目的标牌还使品牌在日常的人流量和汽车流量中处于领先地位和中心地位。

3.创造经验

如今，旗舰店的原始功能之一仍然是保持其真实性，这是使客户沉浸在品牌体验中的绝佳方式。一个典型的例子是我们的长期客户美国女孩。我们与该品牌合作的第一个项目是在2008年将其最初的芝加哥旗舰店迁至密歇根大道。此后，我们在全国范围内建立和/或翻新了所有American Girl Place商店，包括该品牌最近 重新构想纽约市的位置 在洛克菲勒广场75号。这些商店中的每一个都远远超出了直接购物的范围，还给孩子们提供了更深层次与品牌联系的机会-从美国女孩沙龙为娃娃和顾客提供服务的经历，到交互式的Create Your Own Design Studio甚至是美国女孩咖啡厅，孩子们可以在这里玩偶。

零售地点的体验因素是我们一次又一次地重新发明的东西，因为品牌正在纽约时代广场的Levi旗舰店寻找顾客与他们的产品联系的新方法，提供现场裁缝以向其添加定制的装饰和补丁客户的蓝色牛仔裤，再到新的密歇根大道星巴克，将进行互动式游览和现场烘焙，这将使咖啡爱好者加强与西雅图品牌的关系。

旗舰的未来

考虑到旗舰零售的未来，我们看到客户以新的方式考虑它们。我们已经与客户合作，研究将娱乐概念（例如，攀岩馆）带到这些地点，并且还听到了对这些知名网站感兴趣的更多基于价值的品牌（例如Bloomingdale的奥特莱斯）。与零售业的其他利基市场一样，旗舰店的格局也在不断发展，我们一定会看到更多关于如何最佳利用这些空间的创造性解释。