当丑闻席卷商业建筑行业时，我们永远不会喜欢它。商业总承包商通常不会进入主流新闻，除非这是负面消息，通常涉及犯罪活动。不幸的是，有几个 最近备受关注的新闻报道 以从事欺诈活动的国家商业总承包商为特色 彻底盗窃。我想说的是，每个商业建筑公司都是诚实坦率的，但是众所周知，这不是现实世界中的事情。人们和企业有时会利用他人优势或虚假陈述自己来取得成功。

实际上，这些事件似乎始终笼罩着整个商业通用建筑行业，而事实上，绝大多数成功的商业总承包商都是勤劳诚实的企业，他们保持着良好的客户关系并提供出色的工作。

但俗话说，只需要几个坏苹果...

我不愿长期谴责从事阴暗作法的公司，或者花费太多时间捍卫一个真正不需要的行业，我认为为住户和业主指出一些警告信号可能会有所帮助审查商业总承包商时，他们的雷达。下一次您要开发零售建筑项目或饭店建筑项目时，请注意投标的商业建筑公司是否尝试执行以下任何一项操作：

• 警惕愿意降低费用的建筑承包商。 大小合适的商业总承包商将维持一定的间接费用。那是给定的。如果一家公司为降低您的业务量而积极尝试降低费用，那将是一个危险信号。商业建筑公司需要费用来支付其管理费用。可以肯定地说，他们不会免费工作。所以……如果他们降低费用，钱可能来自其他地方。那会让客户感到紧张。
• 在提案中查找自绩指标订单项。 在商业建筑领域，这是一个非常灰暗的区域，通常有利于承包商，而不是客户。它是承包商可以用来弥补金钱和费用的一种工具。例如，商业总承包商可以自行执行混凝土，砖石或木工的安装。如果承包商没有收到来自市场的竞争性投标，这些都是潜在的项目，可让承包商埋葬成本。您的合格问题之一应该是“贵公司打算自我执行哪些分工？”如果商业建筑公司打算在一定范围内承担自己的职责，则应该提供一些提议，以证明为什么将其保留在内部。
• 不要与不愿在谈判项目中提出建议的建筑承包商合作。 如果你在 谈判合同 情况应该是一个透明的过程。承包商应始终针对项目的各个方面透露最低价格。如果商业总承包商不愿意这样做，您可能会遇到问题。通过不显示最低可能的出价，商业总承包商可能会为其自身和分包商选择更多有利可图的出价。由于涉及的分包商的质量高，这些最终出价可能是客户最终选择的，但是，客户有权看到最低的出价。这种情况不适用于竞争性出价。

就像我说的那样，绝大多数商业总承包商都是信誉卓著的企业，但是知道可以保护您的企业免受欺诈或盗窃的物品并没有什么坏处。

最后一条商业建筑最佳实践建议……一定要检查所有建筑公司的参考资料。在竞争性和谈判性出价方案中，直接与他们所合作的人交谈。这将使您对公司有更好的了解。

无需欺骗即可取得成功。当您看到对从事欺骗和欺诈行为的公司处以罚款时，似乎并不值得。只要做好生意，客户就会来。

查克·泰勒
运营总监
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